Việc cài đặt chữ ký số và Sổ sức khỏe điện tử không chỉ mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân mà còn đóng vai trò quan trọng trong quá trình thực hiện Đề án 06, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số tại địa phương. Thời gian qua, với sự vào cuộc quyết liệt của chính quyền các địa phương, tổ công nghệ số cộng đồng và các đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông, mặc dù còn gặp nhiều khó khăn nhưng huyện Đồng Hỷ đã ghi nhận nhiều kết quả tích cực, giúp nâng cao nhận thức và tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận với chữ ký số trong đời sống hàng ngày.

Thành viên Tổ cộng nghệ số cộng đồng xã Hóa Trung hỗ trợ người dân cài đặt chữ ký số công cộng

Theo thống kê, xã Văn Lăng hiện có gần 4.300 dân số trưởng thành và có gần 3.900 tài khoản đã tích hợp VneID mức độ 2. Đồng chí Hoàng Xuân Trường, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Văn Lăng cho biết: Do là xã vùng cao với địa hình đồi núi phức tạp, nhiều xóm, bản cách xa trung tâm, giao thông đi lại còn nhiều khó khăn. Trình độ dân trí không đồng đều, nhiều người dân, đặc biệt là đồng bào dân tộc thiểu số, chưa quen với công nghệ số, khiến việc triển khai cài đặt chữ ký số công cộng và sổ sức khỏe điện tử gặp không ít trở ngại. Đến hết ngày 02/03, toàn xã có trên 1.300 tài khoản đã cài đặt thành công chữ ký số công cộng của 02 nhà mạng Viettel và VNPT; gần 1.200 tài khoản cài đặt sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VneID. Tuy nhiên, với tinh thần trách nhiệm cao, chính quyền xã Văn Lăng sẽ khắc phục khó khăn, huy động tối đa lực lượng gồm cán bộ xã, tổ công nghệ số cộng đồng, đoàn thanh niên đến từng xóm, “đi từng ngõ, gõ từng nhà” tận tình hướng dẫn bà con từng bước cài đặt và sử dụng, đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi số. Địa phương cũng sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền để giúp người dân hiểu rõ lợi ích, sử dụng thành thạo chữ ký số và các dịch vụ số trong cuộc sống hằng ngày.

Cùng với xã Văn Lăng, các địa phương khác trên địa bàn huyện Đồng Hỷ cũng đã đồng loạt triển khai các hoạt động thực hiện các nội dung Kế hoạch số 23/KH-TCTTKĐA ngày 23/01/2025 của Tổ công tác triển khai Đề án 06 huyện Đồng Hỷ, trọng tâm là hỗ trợ người dân cài đặt chữ ký số công cộng và sổ sức khỏe điện tử. Để hỗ trợ người dân một cách hiệu quả, các thành viên tổ công nghệ số cộng đồng tại các xóm, bản đã tích cực đến từng hộ gia đình, trực tiếp hướng dẫn từ những bước cơ bản nhất như tải ứng dụng, đăng ký tài khoản, xác thực danh tính đến sử dụng chữ ký số để ký kết văn bản điện tử. Anh Nông Đức Hiếu, thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng xóm La Thông, xã Hóa Trung chia sẻ: Ban đầu, nhiều người dân còn e ngại, không hiểu rõ chữ ký số là gì và sổ sức khỏe điện tử có lợi ích ra sao. Chúng tôi phải kiên trì giải thích từng chút một, hướng dẫn bà con từng bước trên điện thoại, từ cách tải ứng dụng đến xác thực danh tính và sử dụng. Với những người lớn tuổi, không quen thao tác trên điện thoại, chúng tôi trực tiếp hỗ trợ, thao tác giúp để họ yên tâm hơn. Một số bà con chưa thực sự tin tưởng vào công nghệ, lo lắng thông tin cá nhân bị lộ, nên chúng tôi cũng phải giải thích kỹ về tính bảo mật và lợi ích của chữ ký số.

Đoàn viên, thanh niên xã Văn Hán hỗ trợ người dân cài đặt các ứng dụng số 

Cùng với các thành viên tổ công nghệ số cộng đồng, đoàn thanh niên các địa phương cũng là lực lượng xung kích, tích cực triển khai công tác hỗ trợ người dân cài đặt chữ ký số công cộng và sổ sức khỏe điện tử. Với tinh thần "đâu cần thanh niên có, việc gì khó có thanh niên", các đoàn viên đã trực tiếp xuống từng xóm, bản, tổ dân phố, và đến tận nhà những hộ dân khó khăn, giúp bà con tiếp cận công nghệ số một cách dễ dàng hơn. Anh Lý Trường Giang, Phó Bí thư Đoàn thanh niên xã Văn Hán chia sẻ: Thời gian qua, tôi và các đoàn viên trong xã đã tích cực phối hợp với công an địa phương và các Tổ CNSCĐ hướng dẫn cho nhiều người dân, hộ gia đình cách sử dụng các nền tảng số, dịch vụ số trong giải quyết nhu cầu thiết yếu hàng ngày. Đồng thời, giúp mọi người trang bị thêm kỹ năng sử dụng mạng xã hội văn minh, an toàn cũng như biết cách nhận diện, phòng ngừa các thông tin xấu, độc trên không gian mạng.

Mặc dù còn gặp nhiều khó khăn nhưng với sự vào cuộc của chính quyền địa phương, sự hướng dẫn tận tình của các thành viên trong tổ công nghệ số cộng đồng, đoàn viên thanh niên, công tác cài đặt chữ ký số công cộng đã đạt được những kết quả. Tính đến ngày 5/3, toàn huyện đã triển khai cài đặt thành công trên 31.300 tài khoản chữ ký số công cộng, đạt trên 46% so với mục tiêu đề ra. Đã có gần 37.000 lượt đăng ký Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID, đạt trên 55% kế hoạch.

Thời gian tới, huyện Đồng Hỷ sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền và triển khai đồng bộ hơn nữa các giải pháp, phấn đấu đạt mục tiêu đến hết quý II/2025, 100% người dân tham gia bảo hiểm y tế, sở hữu tài khoản định danh điện tử mức 2 và sử dụng điện thoại thông minh được tích hợp Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID, 50% dân số trưởng thành có chữ ký số công cộng, cùng với 100% các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế thực hiện liên thông dữ liệu Sổ sức khỏe điện tử VNeID lên Cổng tiếp nhận dữ liệu giám định BHYT, qua đó góp phần xây dựng chính quyền điện tử, thúc đẩy cải cách hành chính và phát triển kinh tế - xã hội bền vững.

Lê Nguyệt (Trung tâm Văn hóa – Thể thao và Truyền thông Đồng Hỷ)